מדיניות פרטיות – elinsur.co.il

תאריך עדכון אחרון: 5 באוגוסט 2025

1) מי אנחנו

האתר elinsur.co.il (להלן: “האתר”) מופעל כאתר תדמית. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו מטפלים במידע אישי שנמסר לנו דרך האתר.

2) היקף המדיניות

המדיניות חלה על שימושכם באתר בלבד. אין באתר פתיחת חשבונות משתמשים, אין אזור אישי, אין חנות מקוונת, ואין אפשרות להעלאת קבצים או תמונות.

3) איזה מידע נאסף

• פרטי פנייה בטופס “צור קשר”: שם, דוא״ל, טלפון ותוכן ההודעה – כפי שאתם מזינים מרצונכם.

• מידע טכני בסיסי: יתכן שיומני שרת (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, תאריך/שעה) נוצרים באופן אוטומטי לצורכי אבטחה ותחזוקה. איננו משתמשים במידע זה לזיהוי אישי אלא במידת הצורך הטכני בלבד.

• אין איסוף נוסף: מעבר לכך, איננו אוספים או שומרים מידע אישי שאינו נדרש לטיפול בפנייה. אין באתר העלאת תמונות.

4) מטרות השימוש במידע

• מענה לפנייתכם ומתן שירות.

• תיעוד פנימי מינימלי לצורכי מעקב אחר טיפול בפנייה, שיפור שירות, ואבטחת מידע.

5) בסיס חוקי לעיבוד המידע

עיבוד המידע נעשה על בסיס: (א) הסכמתכם בעת שליחת טופס; (ב) אינטרס לגיטימי בהפעלת האתר, הבטחת אבטחתו ומתן מענה לפניות.

6) מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים או משכירים מידע אישי. ייתכן שנסמוך על ספקים המספקים שירותי אירוח/אחסון, תחזוקה או העברת הודעות דוא״ל – והם יעבדו את המידע כנאמני עיבוד מטעמנו ורק לצרכים שהוגדרו לעיל ובכפוף להתחייבויות סודיות ואבטחה.

7) העברות מידע מחוץ לישראל

ככל שהאחסון או שירותי הצד השלישי מצויים מחוץ לישראל, המידע עשוי להיות מעובד בתחום שיפוט זר. גם אז נפעל, במידת האפשר, בהתאם לדין החל ולמנגנוני הגנה מקובלים.

8) עוגיות (Cookies) ומעקב

האתר אינו עושה שימוש בעוגיות שאינן הכרחיות לפעילותו. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימה זו עלולה להשפיע על תפקוד מסוים (אם קיים).

9) שמירת מידע

נשמור את פרטי הפנייה רק כל עוד נדרש לטיפול בה ולמימוש מטרות סעיף 4, ולאחר מכן נמחק/נבצע אנונימיזציה באופן תקופתי. יומני שרת אם קיימים נשמרים לזמן מוגבל לצורכי אבטחה ותחזוקה.

10) אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להפחתת סיכונים של גישה בלתי-מורשית, שימוש לרעה או חשיפה. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת במערכות מקוונות.

11) זכויותיכם

בכפוף לדין החל, עומדות לכם זכויות כגון: עיון, תיקון, מחיקה והתנגדות לעיבוד. לבקשות בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו דרך טופס “צור קשר” באתר ולפרט את הבקשה.

12) קטינים

השירות אינו מיועד לשימוש עצמי בידי קטינים ללא אישור הורה/אפוטרופוס. אין לנו כוונה לאסוף ביודעין מידע מקטינים.

13) שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. העדכון האחרון יוצג בראש העמוד וייכנס לתוקף במועד הפרסום.

14) יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: פנו דרך טופס “צור קשר” באתר, ואנו נשיב בהקדם.